[고객사 인터뷰] 하루 평균 2시간을 절약해주는 '인재' 웰로비즈 ┃ 웰로 경영지원팀 신아론 매니저

- 웰로비즈 오픈 베타 테스트(OBT) 시작 후 3개월간 17개 사업 지원, 현재 15개 사업 동시 진행 중

- 하루 평균 2시간을 절약시켜주는 ‘인재’ 웰로비즈

 

당연한 이야기지만, 웰로비즈를 개발해 서비스하고 있는 주식회사 웰로도 웰로비즈를 적극적으로 사용하고 있습니다. 정부사업 관련 업무를 담당하고 있는 Management Team 매니저님께 솔직한 사용 후기를 여쭤보았는데요. “매니저님 이직해도 웰로비즈 사용하실 건가요?”라는 짓궂은 질문에도 ‘그렇다’고 웰로비즈에 대한 애정이 느껴지는 감동적인 답변을 해주셨습니다. 웰로 직원이 이야기하는 웰로비즈 사용 후기, 지금부터 전해드립니다.

 

Q. 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 웰로 Management Team 매니저 신아론입니다.

Management Team은 일반 관리, 재경, 총무, 인사 업무를 담당하고 있으며, 현재 팀원은 저 한 명입니다.

일반 관리 업무는 정부·민간 지원사업 관리 및 사업계획서 작성 업무를 포함하는데요. 이때 웰로비즈의 도움을 많이 받고 있습니다.

 

Q. 웰로비즈가 출시되고 업무환경이 어떻게 바뀌었나요?

웰로비즈를 사용하기 전에는 K-Startup, 나라장터, NITS, 뉴스 등에서 웰로가 지원할 수 있는 사업을 검색하는 데 매일 1~3시간을 할애했는데요. 웰로비즈가 출시된 후에는 하루에 30분 정도면 모든 사업을 확인할 수 있어서 좀 더 생산적인 업무에 힘을 쏟을 수 있게 됐습니다.

그리고 정부사업의 경우 사업계획서 외에도 요청하는 민원(발급) 서류들이 많은데, 각각의 홈페이지를 방문하지 않고 웰로비즈에서 바로 발급받을 수 있어서 효율적입니다.

웰로의 경우 올해 40여 개의 사업을 지원했는데 그중 20여 개의 사업에 선정됐습니다. 웰로비즈 OBT가 시작된 이후 3개월간 지원한 사업이 17건이었고요. 대표적인 사업으로는 인천테크노파크 주관 1억 2천만 원 규모의 SW 융합 제품·서비스 상용화 지원사업이 있습니다.

현재 15개 정도의 정부·민간사업을 동시에 진행하고 있어서 각 사업의 일정 관리 및 팀원과의 공유에 어려움이 있었는데, 웰로비즈의 리뉴얼로 캘린더 기능이 생기면서 해결되었습니다. 사업별로 일정을 등록하고 전체 사업 일정도 확인할 수 있어서 놓치는 일정 없이 효율적으로 관리할 수 있어요.

 

Q. 웰로비즈 베스트 기능을 뽑아본다면?

사업 지원이 활발할 초기 스타트업인 경우 추천 및 신청 기능을 잘 활용할 수 있을 것 같고, 다수의 담당자를 보유하여 사업마다, 혹은 서류마다 담당자가 다른 경우 서류 관리 기능이 유용할 것 같습니다. 사업을 진행 중인 기업이라면 일정관리 등 후속 관리 기능들이 편리할 것 같아요.

따라서 저는 웰로비즈의 베스트 기능은 기업별로 케바케(케이스 바이 케이스, 상황에 따라 다름)라고 말하고 싶습니다.

 

Q. 의견이 반영되어 추가된 기능은?

제품 및 서비스 기획은 해당 부서에서 하지만, 제가 웰로비즈를 이용할 타겟군의 실무자이다 보니 고객의 니즈에 대해서 같이 대화하면서 아이디어를 공유합니다. 앞서 언급했던 것처럼, 일정 관리에 어려움이 있고 지원사업의 후속 관리 기능이 필요하다는 말씀을 드렸는데, 캘린더 기능이 추가되고 선정사업·종료사업 카테고리가 따로 분리되며 실제 서비스에 반영되었습니다.

그리고 사업화 사업비 지원 사업의 경우 소요 명세서를 제출해야 하는데, 인건비나 비목 변경 등 계산이 굉장히 까다로운 업무라서 기능 추가 의견을 드려 현재 개발 중에 있습니다. 앞으로 정부 지원사업에 대한 모든 업무를 웰로비즈 내에서 처리할 수 있도록 개선해 나간다고 하니, 저도 적극적으로 사용하고 의견을 드릴 생각입니다.

 

Q. 웰로비즈를 한마디로 표현한다면?

웰로비즈는 ‘인재’입니다. 웰로비즈 덕분에 사업을 찾아보는 데 걸리는 시간만 해도 하루 평균 2시간, 월평균 50시간이 절약돼요. 그리고 팀원 간 원활한 협업을 가능하게 해 성공적으로 사업을 수주해 오고, 선정 후 관리까지 완벽하게 서포트하는 유능한 직원이라고 생각합니다.

 

Q. 이직해도 웰로비즈 사용하실 건가요?

제가 정할 수 있는 부분은 아니지만, 사용할 수 있게 상급자를 설득할 것 같습니다. 웰로비즈는 제가 개발 과정에 많은 의견을 공유하고 또 직접 사용했기 때문에, 웰로비즈의 도입이 회사에 이익을 가져다줄 것이라는 확신이 있습니다.

현재 웰로비즈의 주요 고객은 초기 스타트업이 많지만, 웰로비즈에서는 R&D, 나라장터의 조달사업까지 다루고 있기 때문에 기업 규모나 stage에 상관없이 어느 기업이든 유용하게 사용할 수 있다고 생각합니다.

 

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